Outsourcing

Klantcontact is een primair onderdeel van je organisatie. Uitbesteden biedt kansen, tegelijkertijd luistert het nauw. Bij Certin beleg je het contact met jouw klanten bij een specialist.

Insourcing

Het kan natuurlijk ook zo zijn dat je je dienstverlening graag wil verbeteren, maar dat je dit wel liever zelf blijft doen. Ook hier voorzien wij in de behoefte, koop je kennis en ervaring in bij Certin!

Certin

Wij weten alles over klantcontact, ook als deze even niet kunnen betalen. Jij kent je klanten. Samen zorgen we voor een effectieve, geautomatiseerde en persoonlijke aanpak van je klantcontact. En dat levert geld én klantwaarde op. Want tevreden klanten, die blijven langer bij je en betalen beter!

Werken bij Certin

10 jaar geleden stapte Certin met een duidelijke missie en visie de incassowereld in: klanten met een betaalachterstand verder helpen door de inzet van persoonlijk klantcontact. Juist die persoonlijke benadering is het succes van onze aanpak, waarmee jij een meerwaarde kunt leveren in het collections proces van onze opdrachtgevers.

Werken bij Certin

10 jaar geleden stapte Certin met een duidelijke missie en visie de incassowereld in: klanten met een betaalachterstand verder helpen door de inzet van persoonlijk klantcontact. Juist die persoonlijke benadering is het succes van onze aanpak, waarmee jij een meerwaarde kunt leveren in het collections proces van onze opdrachtgevers.

Klantcases